ISODIS 13485和ISO9001:2000的异同
ISO/DIS13485是以ISO9001:2000为基础的,它采用了ISO9001:2000各章、条的架构和其主要内容。但是,由于器械直接关系到人的生命和健康,各国都为其制定了的法律、法规,提出了严格的控制要求,以便达到使器械和的主要目的。为此,ISO/DIS13485将ISO9001:2000的内容分为提出要求的章、条和资料性的章、条。标准将对ISO9001:2000改的内容分为三类:一类是对实质性的要求以删除或重大修改的方式进行删除或修订。二类是对提出要求的章、条以增加条文的方式进行改。三类是对提出要求的章、条以增加信息或裁剪的方式进行改,以使其符合器械法规的要求。
概括起来,ISO/DIS13485对ISO9001:2000的修改包括了:两个重大的删减——“顾客满意”和“持续改进”;四个重要要求的强化(法规要求、文件要求、对器械的要求和生产要求);一个关键要求的明确——在产品实现的全过程中进行器械的风险管理;一个重要相关标准的变化——由ISO9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》改为ISO14969《器械——对ISO13485的应用指南》。
在标准的附录B中对于ISO/DIS13485和ISO9001每1个差别,都说明了理由,例如:5.1在标准中明确地说明:“现行器械法规的目标,在于保持能够持续生产和器械的质量管理体系”,而“不是质量管理体系的持续改进”。
各国现行法规对器械主要和基本的要求就是,在投放市场以前,器械要根据其类别的不同,按照法规分别进行相应的研究、试验或者验证,并且,要根据上述结果作出有说服力的鉴定,然后上报管理部门审批,取得试产注册,才能投放市场。此后,凡是涉及和问题的状态,不应轻易进行变动,而要加以冻结。改进当然是10分要的,但须10分慎重,并且要分阶段进行;如果过分强调持续改进和频繁改进,就可能在产生不好的后果,影响到的平安,对于器械来说,这是不适当的。
5.2“顾客满意对于器械法规的目标是不适当的,而且,对于组织生产和器械的能力具有不利的影响”。
ISO9000:2000的3.3.5“顾客”的定义是“接受产品的组织和个人”,这说明顾客既指组织外部的消费者、购物者、使用者、0售商、受益者和采购方,也指组织的生产、服务和活动中接受前一个过程输出的部门、岗位和个人。但是,使用者(顾客)是使用产品的群体,对于器械来说,才是受益者,也是为他们服务的。可是,在通常情况下,不是,有时很难对和作出客观的判断。例如,根据试验,主动脉内囊反博器可在,降30%的死亡率,对于某一个来说,很难感受到这个统计数据的实际意义。