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TS16949内审员培训课程
发布时间:2015.05.09

睿鼎培训特点



1、深圳睿鼎公司是一家由国际著名认证机构前主任审核员与中国质量协会高级咨询师、教授等组建的专业从事管理咨询及培训的顾问公司;
2中国境内最具影响力的管理咨询服务企业
3、拥有最直接最专业的服务平台(访问http://www.consultinggd.com),提供最贴心的服务。



课程介绍

ISO/TS 16949 是以ISO 9001为基础,由IATF(International Automotive Task Force国际汽车工业协会)下的各国汽车产业联合制定的质量体系要求(如美国QS 9000,德国VDA,法国EAQF,及意大利AVSQ),并被各国汽车制造商所认可采用,适宜所有的汽车制造业。

质量管理体系内部审核员在质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进过程中扮演着非常重要的角色,而内部审核活动的有效与否将直接影响到质量管理体系实施的有效性和效率。

本课程旨在使学员理解和掌握作为一个接受过全面培训的合格ISO/TS 16949 质量管理体系内部审核员所应具备的知识、技巧和经验。



课程大纲

一、TS16949概论

1.1 ISOTS 169492009的历史背景与发展

1.2 推行ISOTS 169492009的目的和意义

1.3 IATF关于ISOTS 16949的认证要求(包括RULES 3的内容)

二、八项质量管理原则

2.1八项质量管理原则的理解与实施

2.2 八项质量管理原则之间的相互关系

2.3 八项质量管理原则在IsOTS 16949标准条款中的体现

三、过程方法的理解和应用

3.1 过程及过程方法简介

3.2 汽车行业的过程方法及其应用

3.3 顾客特殊要求简介

四、ISOTS 169492009标准理解

4.1 范围

4.2 引用标准

五、内部审核技巧

5.1内审的概念、作用和意义、内审和程序和方法、审核要点、如何编写检查表;

5.2 如何开首、末次会议、如何进行现场审核、如何追踪不合格项、如何编写内审报告;

5.3内审技巧培训、案例分析、现场审核示范;

5.4 各部门、各岗位文件学习的要求;

5.5准确掌握文件中哪些内容属本部门的职责,了解同其它部门的配合要求;

5.6使各部门主管掌握本部门表格使用的方法和要求;

5.7培训各部门主管如何将本部门所需执行的文件要求落实到本部门向岗位;

5.8明确试运行实施中遵循的原则及注意事项、要求

5.9内审员研讨与经验交流; 内部审核策划中存在的问题;

5.10内部审核的典型过程、条款、区域的审核技巧及存在的问题;内部审核总结分析及改进;解析及在组织体系运行中的应用;解答企业内部审核工作中的常见问题。



参加对象

公司各部门经理人员

质量管理体系内部审核人员

供应商质量管理人员

其他希望发展自己审核技能的专业人员



课程目标

1、 全面了解认证要求;

2、 认识认证的一般步骤;

3、 熟悉认证的常用技巧;

4、熟悉认证常见不符点剖析及对策;

5、更有针对性地准备,把握重点,突破难点,从而更从容的通过认证



讲师介绍

职业经理人

体系资深培训讲师

国际知名审核机构主任审核员

国际知名认证体系咨询顾问师



教授方法

基本管理理念和管理要求讲解

经典案例分享

审核案例练习



课程背景

近年来我国汽车相关企业高速发展,绝大多数客户都要求先认证再合作。正是基于这样的背景,我们根据客户的不同基础,总结年成功案例的经验,推出了系列课程,以案例和实战模拟的方式,深入浅出地为外贸同行解疑答惑。



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深圳市睿鼎以“企业为本位,创造和提升价值”。
将一如既往秉着细心、精心、用心的经营理念为宗旨,打好品牌战略、服务客户。
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