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IKEA验厂咨询---IWAY标准(一) 发布时间:2012.03.04 IKEA 宜家家居用品采购方式(IWAY)是由宜家董事会(INGKA控股公司)批准的有关宜家与供应商关系的行为准则。这套准则是依据1998年6月劳工组织关于工作中的基本原则和权利宣言的八项公约,以及1992年里约环境与发展宣言制订而成。IWAY执行标准涵盖了宜家在外部环境、社会与工作条件以及木材采购三方面的基本要求。这些基本要求适用于宜家的供应商及宜家的贸易部门。宜家供应商应该遵守适用的法律法规及IWAY规定,并以严格的为准。 宜家奉行于1948年颁布的《人权宣言》中所定义的基本人权准则。 我们相信宜家的商业活动会影响到人权问题,在员工的工作和生活环境方面。良好的工作条件与井然有序的厂房是质量先决条件。 宜家坚决遵守有关贸易制裁及禁运的决议。 保密: IWAY及其相关活动均建立在供应商与宜家之间的合作、互信与尊重的基础上。宜家、其员工以由宜家所指派的第三方对从供应商处获取的资料报告、研讨内容与书面信息均应视为密资料。 IWAY程序 1. 启动要求 宜家的潜在供应商在与宜家正式建立商业关系前,符合启动要求:不使用来自原始森林或具高保护价值森林的木材。向宜家提供实木、单板、胶合板、单板层积材、竹子和藤条的供应商,完成这些原材料的来源追踪。 2. IWAY审核 宜家将在供应商1次出货前对其进行IWAY审核。1次的IWAY审核将由宜家贸易代表处的IWAY审核员进行。为不同的贸易代表处有同样的判断水准,以后的审核也会由宜家执行与监控小组(IKEA-CMG)及宜家的三方审核进行。供应商对由上述进行的现场审核予以支持,如允许宜家和员工做单独的访谈,保存并允许查阅要求的文件与记录。 IWAY审核包括下列程序: (1). 审核前的准备 在正式审核前,供应商需做事先准备,如:提供相关文件,在审核中可能涉及到的相关人员(根据宜家的要求)在厂并可以接受访谈等。 (2). 初始会议 IWAY审核开始前须召开由IWAY审核员和供应商管理层或代表共同参加的初始会议。 (3). 现场审核 审核员将在供应商代表陪同下走访现场。审核员有权决定走访范围,这部分用时主要取决于工厂的规模。审核员将在生产现场做简单的员工访谈,问题涉及IWAY执行情况。此外,审核员还会检验器材或疏散警铃,污染物排放或噪声,及检查维护记录等。 (4). 文件审核 为验证IWAY/法律符合性,审核员将审阅相关文件,如部门许可证、培训记录、化学品清单等。审核员还会审阅有关员工工资工时的记录。 (5). 员工访谈 员工访谈是IWAY审核过程中的一部分。审核中的发现与观察结果可通过访谈进行核实。访谈可在生产现场也可在单独的房间进行,工厂管理人员和代表应回避。通常,审核员会在走访工厂时访谈对象。有时也可能根据文件审核的结果另外受访人员。 (6). 结束会议 审核结束前召开由厂方管理层参加的会议,总结审核结果。 (7). 审核报告 在IWAY审核中发现的需要改进的部分均会以书面报告形式体现。 3. 整改措施 针对不符合项,宜家将会要求供应商提供书面整改计划,具体说明如何改进。整改计划在审核后两周内送交宜家,整改计划包括对一项不符点整改措施的描述、相应负责人和预计完成时间。整改计划经由宜家公司审阅并批准。 4. IWAY的 宜家将跟进并确认供应商是否按照经确认的整改计划和时间表来完成的整改行动。当不符合项都被矫正并通过了宜家(或的第三方)的审核,此供应商被视为达到了IWAY标准。 5. 保持和复审 宜家保留为核实IWAY标准执行情况而进行不做事先通知的审核和检查的权利。为供应商持续符合IWAY,宜家将至少每两年对供应商进行复审。 1. 通用条件与法律要求 1.1 遵守IWAY的(启动要求) 宜家供应商应了解、接受IWAY的要求,并签署遵守IWAY书,以了解并接受IWAY的要求。 1.2 向供应商传达IWAY 宜家的供应商宜家产品有关的供应商(1)传达IWAY要求。 宜家的供应商宜家产品有关的供应商已签署了解并接受IWAY要求的文件。 注1:这里所指的供应商于供应商,包括:a)承接加工工序的供应商,例如纺织、染色、缝纫、切割、抛光、表面处理等等(可以称为转包商);b)提供配件或原材料的供应商,例如钢管、线、布料、纱、木材、化学品、金属线。同时请注意16.2中提及的对木材、竹子和藤条的供应商的要求。 IWAY要求不用传达给下列供应商,如提供电力、燃料、办公用品;提供与生产无关的服务;提供生产设备例如机器或工具的供应商。 1.3 向员工传达IWAY 宜家的供应商应向员工传达IWAY的要求。宜家的要求以员工可理解的语言张贴于员工均可阅读的地点,如公告栏。 1.4 IWAY工作小组 宜家的供应商应一位或多位负责人员,其职责和权限,以本文件中要求的有关环境、社会与工作条件以及木材采购要求的执行。 负责人应具备的与其工作内容相关的能力和知识。 1.5 IWAY审核 宜家的供应商应至少每12个月进行IWAY审核。审核结果应以书面形式记录,并在宜家要求时提供。如果在审核中发现有不符合项,供应商应整改。 宜家会在IWAY审核中或拜访供应商时评估工厂审核的结果。 1.6 工厂营业执照 宜家的供应商应依据法律规定,具备营运所需的工厂营业登记/执照,并遵守相关条款。 1.7 分类 如果法律要求,宜家供应商要有环境、健康以及的分类证明。 宜家的供应商要遵守所属的相关规定。 1.8 向主管部门报告 如果法律要求,宜家的供应商应做环境影响评估报告、健康调查及生产场所危险分析。 如果法律要求,宜家的供应商要依法在改生产工艺、工序和建筑物之前进行环境影响评估,并且取得部门的批准。 1.9 法律要求 宜家的供应商要遵守相关适用的涉及环境、社会与工作条件、健康以及劳动用工问题的法律法规。 宜家的供应商应建立与其运作相关的法律法规清单和定期对其进行新的程序。 宜家的供应商应一直遵守相关法律法规及IWAY要求中严格的规定。 2. 环境、噪音和水污染 2.1 部门的检查 宜家的供应商要服从部门检查的结果。检查中提出的整改建议应有书面记录并在规定的时间内整改完毕。 如果按当地法规要求工厂需接受检查但没有得到执行,供应商至少向部门递交申请。 2.2 污染 宜家的供应商应遵守关于废气排放的相关法律法规—如果法律要求,应获取的排污许可证并证明符合。 2.3 噪音污染 宜家的供应商应遵守关于噪音污染的相关法律法规—如果法律要求,应获取的排污许可证并证明符合。 2.4 水污染 宜家的供应商应遵守关于污水排放的相关法律法规—如法律要求,应获取的排污许可证并证明符合。 应污水处理设施(ETPs)的正常运作及维护。操作人员应具备适当的能力。 3. 土壤污染 3.1 土壤污染 宜家的供应商应遵守有关土壤污染的法律法规。供应商要根据过去和现在的生产活动可能造成的土壤污染风险进行调查和评估。 如果发现土壤被污染,应采取下列措施: 1) 如果污染仍在排放,应切断污染源。 2) 供应商要采取切实可行的措施清理土壤,根据法律要求以的方式来处理废弃物(通常是作为有害废物来处理)。 3) 如果地面清理的方案不可行(例如涉及到投资的问题),向主管部门和宜家报告并商讨解决。 4. 化学品 4.1 化学品清单及的MSDS 4.1至4.6中的要求适用于工厂在生产与维护中用到的化学品(2)。 宜家的供应商应建立并维持在生产与维护保养过程中用到的化学品的清单并及时新。这个清单至少要包括:化学品名称、用途、使用场所和MSDS索引号。 宜家的供应商应收集在生产与维护保养过程中用到的化学品的说明书(物料数据表MSDS)。 注2:这里所指的化学品是指化学物质和化学产品,如润滑油、柴油、胶水、漆、溶剂、涂料、染料、固化剂、着色剂、蜡、酸、盐、添加剂、气体等。 4.2 化学品管理程序 宜家的供应商应建立有关化学品购买、储存、管理和使用的书面程序。这个程序要包括管理和使用化学品的指导,针对有害危险化学品。 程序应明确负责人。 4.3 能力与培训 供应商要购买、储存、管理和使用化学品的员工得到的培训并具备相应的能力。供应商应保留培训记录。 4.4 化学品的储存与管理 此类储存设施的电气设备(例如开关和灯具)适用于特定环境,引燃。 生产现场的化学品在储存及搬运时应考虑不易溅出或导致事故。存放量不得过正常一个工作日内的用量。 存放于户外的化学品,泄漏设施的要求同上。同时应设有设施。但是:对储存在室外的未开封容器中的化学品,只要不会导致容器腐蚀就不需要雨棚和围槛。但是仍然要求存放于硬化的地面上。 为泄漏,对于容量大于1.5立方米的地上储存罐及地下储存罐,应根据下列情况,检查腐蚀及其它破损情况。 由进行的法定程序检验; 至少每5年进行1次及外部;地下储存罐还需做压力测试。 在化学品的生产和储存区域应张贴有关该化学品的危险及信息。该信息可以是该化学品相应的说明书(MSDS)或者是使用指导说明(摘录于MSDS)。相关信息以员工能够理解的语言书写。 4.5 化学品标识 宜家的供应商应的化学品容器(包括临时容器)都有适当的标识和正确的化学品名称标识(3)。以容器内的盛装物被知晓并把潜在的危险低。 注3:用在化学品容器上的危险标识例如:腐蚀品、有害品和对环境危害物等。 4.6 法律要求 宜家的供应商应遵守化学品的采购、储存、管理和使用的相关法律法规。 对法规规定限制使用的化学品,供应商应持的许可证并遵守许可证的要求。。 5.2 废弃物管理程序 供应商应建立一个操作、储存、运输和终处置废弃物的程序。这个程序要符合法律和宜家的要求(参见5.4)。 5.3 能力和培训 供应商有害废弃物操作人员有适当的能力并接受的培训。培训包括: — 在处理有害废弃物中可能涉及的危险。 — 有害废弃物处理指南,包括意外发生时的应急预案。 供应商应保存培训记录。 5.4 废弃物的储存和管理 现场应给予参观者良好的印象。原材料、化学品与废弃物等不应到处杂乱堆放。 5.5 有资质的承包方 注4:如果宜家关于有害废弃物的储存要求的法律法规相违背,应已现行法律为准。在此情形下,供应商应通知宜家。 6. 6.1 部门检查 宜家的供应商应遵守的法律法规,包括服从部门的检查。检查中提出的整改措施应有书面记录并在规定的时间内完成。 6.2 火灾 供应商应记录发生过的火灾或严重的可能引起火灾的意外,并包括整改措施。如有法律要求,火灾记录应呈报部门。 6.3 能力和培训 供应商要每个车间每个班次有数量接受过器材培训的员工。培养员工基本的意识,如:不能堵塞设施及紧急出口。 培训记录应予保存。 6.4 灭火器材 宜家的供货商应配备适当的灭火器材。设置点及大间距应符合相关的法律法规,及/或部门。在无法律法规的情况下,灭火器材的大间距不得大于25米。 灭火器材应标识,从远处即能辨认。灭火器材易于被员工取用,并适当维护以保持性能良好。栓(水带)不得上锁。 的灭火器材进行养护。供应商应建立定期检查程序,至少每12个月检查1次灭火器材的功能,并保存记录,和/或在灭火器材上张贴牌。 6.5 疏散路径和紧急出口 宜家的供应商应每个工作区域有两个的紧急出口 (5) 。紧急出口均须配置有灯箱的或自发光的出口标志。紧急出口的设置应员工能够撤离。供应商的紧急出口、逃生路径、门以及灭火器材均无阻。 注5:紧急出口门朝外开启。若以移门/卷帘门作为紧急出口时,工作时间内保持开启,否则在移门/卷帘门上加装一个可以外推的逃生门。 对于较小的车间(小于100平方米和工作人数通常少于6人)可以只设一个出口,该出口设在从车间一处都易于到达的位置。 6.6 疏散警铃 宜家的供应商应配备的、功能良好的、可持续报警的警铃,向员工发出烟雾或火灾,以员工撤离(6)。 警报可以通过手动或自动启动,但启动后可自行发出持续的信号。警铃在断电情况下仍能正常工作。 注6:判断警铃是否合理配置依据以下几点:供应商的行业性质、工作场所面积、疏散计划程度以及工作场所的疏散难易程度。在嘈杂的环境下,警报信号可用光信号补充。在工作期间,报警信号在生产区域均能被听到或看到。 6.7 紧急疏散计划 宜家的供应商应制订紧急疏散计划 (7) ,包括一份能清楚辩识所处位置及逃生路径的疏散图。疏散计划应显示紧急出口、适当的集合地、警铃按钮的位置及火警电话等。 疏散计划应放置在的适当位置。至少张贴于生产单位的主要出口处,如果为多层建筑,应每层都有。 注7:对那些厂房面积,危险可能性和疏散的难易度对员工的工作区域不需要制定疏散计划。 6.8 疏散演习供应商应至少每12个月进行1次疏散演习。班次和部门均须参加。在演习中,供应商应清点人数的负责人以确认员工均已从现场撤离到达集合地点。 演习的记录应予保存。记录内容至少应包括: 1)疏散所用时间; 2)演习的日期及参加人员; 3)演习的结果及需要的整改措施。
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