Lowe’s 的前身是North Wilkes Hardware, 并于四十五年前，当H.C.Buchan 的姐夫及合作者James Lowe’s 与他共同管理公司时,　获得了这个一直沿用到今的名字。
　　Lowe’s是美国十五大，三十四大0售商，在40个州约700家商店，销售近40,000种商品，每位客户的装修需要。200家公司，雇员多于100，000人，曾三次名列于“美国100家好的公司”。全美500企业。
　　Lowe’s不断扩大自己的事业范围，从开始的美国东部向中、西部扩展，通过收购又在中、西部地区开了约40家商店。
　　Lowe's Companies, Inc. 是居家环境改产品0售商，着重于自己动手之客户和商业客户的0售，Lowe 的研究提供家园改的产品和服务、家庭装饰、家庭维护、家庭修理及商业大厦改造和维护。Lowe 的主要顾客群是自己动手之0售顾客和商业客户。
　　公司业务与产品：Lowe’s 迎合“自己做”（DIY）的潮流以及顾客需要，推出了从家具、工具、器械到流行的家装产品等过40，000种商品。 此外，Lowe’s　还有丰富的商品目录。
　　发展方向:“我们正集中精力进行一个在本公司历未有的20亿扩展计划，令每星期有一家公司开始营业。我们的商店以过150,000平方米的0售面积‘。”
　　员工发展：Lowe’s同样是一个佳的工作之地! 我们的充满关切且具备前意识的管理队伍,他们懂得，你的成功就是我们的成功。如果你正在寻找一个不多得的工作机会，请考虑Lowe’s吧!”
　　公司文化：通过“基础教育及家庭委员会”, Lowe’s也为所服务的社区的文化活动出力。它还参加体育事业，如三十一届NASCAR Wiston 杯赛。Lowe’s 相信当今的社区服务已经过了传统的0售业界限，通过自己高名望的组织活动，能够使社区的环境变得好，并投身于慈善活动，”无论这是否能够帮助人们脱离不幸，我们都将坚持做下去。”
劳氏的成功之道
　　劳氏公司(Lowe`s)是美国二大家居装饰用品连锁店，与业界排名一的家居货栈(Home Depot)相比，各具特色。美国杂志曾这样形容：许多人把劳氏视为”的家居货栈。巧合的是，两个家居的当家人的名字都叫“罗伯特”。
　　于是，家居货栈和劳氏的竞争，就变成了这两个罗伯特之间的竞争，二人将两个连锁企业的竞争上升到两种不同管理哲学和经营策略上的较量。从各方的表现来看，劳氏经营的许多方面是值得业界学习的。在2004年美国《商业周刊》表现的50大企业排名中，劳氏越了家居货栈跻身第九名。劳氏的罗伯特采用了什么战术先于家居客栈的罗伯特的呢？
定位女性顾客
　　在提尔曼让劳氏困境、获得丰收所采取的经营策略中，有一个奏效的决定：将劳氏的目标顾客转移到女性顾客身上。
　　家居装饰装修、五金用品，这些都是感觉上有男性才感兴趣的产品，因此，家居货栈把目标顾客放在了男性消费者以及建筑装饰业的人士的身上。但是几年前，劳氏顾客研究后发现，跟家居装潢相关的决定，是大型消费，比如换地板、装修浴室等，80%是由女性提出。这个发现，让提尔曼扭转了劳氏前进的车头，公司针对女性顾客进行再研究后，又有了新的发现：女性不喜欢到感觉上像传统五金材料行的店面，她们偏好宽敞、干净、明亮、美观、舒适的店面，一方面不会撞到产品或别人，另一方面有余地退后一步仔细观看产品。此外，女性还喜欢有多的产品选择，高价位、精设计的商品。根据这些结果，提尔曼要求重新打扮店面，加宽走道、让公司空气流通、设计店面外观、增加多设计师的产品的牌，这些做法，为了迎合女性消费者的口味。
　　果然，这种柔性策略奏效了，过去女性只占劳氏顾客的1/10，到2002年，这个数字已经增加到1/2。2004年8月，劳氏2季度的营收增加了18％。
数据分析　　劳氏会从每家分店收集资料，然后使用软件整理分析，每个星期，公司将会统计研究以方式销售的资料。与家居货栈的仗打得越，提尔曼就越需要了解自己的顾客需要什么样的产品。掌握了准确详尽的资料后，公司便可以描绘出每种产品的销售史，包括利润多少、摆放在哪个区域、如何容易吸引顾客注意力、哪个季节卖得好等，同时付出多的行销心思。在大型商品旁边摆放小型商品，是提尔曼根据调查数据归纳出的一条陈设准则，例如冰箱的旁边摆放果汁机，公司希望购买冰箱的顾客，买的不只是冰箱，还能顺便捎上放在附近的其他小商品。提尔曼还发现，广阔的店面空间策略，可以产品的销售量。
全职员工才有优的服务
　　劳氏的店面一般100多位员工，其中80%都是全职，而家居货栈比率是60%，这个数字是两家公司采取不同策略的产物。　　　家居货栈认为，雇用多的兼职人员能够让店面有多的弹性，当销售时间，节假日时，店面能够依照实际需求，机动调度多店员。但提尔曼的想法却不同，劳氏相信，全职员工因为是长期工作，一方面会认真地看待这份工作，进而对公司及顾客都尽心；另一方面，他们也会了解公司的产品及销售策略，从而逐年积累出能力，因而能够提供好的服务。而且，全职员工容易跟顾客建立关系，如果顾客与店员互相认识，会让整个购物体验美好。此外，这样的员工模式，才能让劳氏达到自己设定服务标准，提尔曼想卖的不是单一产品，还有整套设备和服务，有长期且全职的员工，有能力为顾客提供这样的服务。